GUIDE
ご利用ガイド
ご予約～前日編
01
予約
RESERVE
最大2名のお友達と一緒にご予約が可能です。
02
開催確定の通知
NOTICE
このメールにて、One to One Golfの開催が決定となります。 プランにより、最小開催人数が異なります。詳細はプラン備考をご確認ください。
当日編
03
チェックイン
CHECK-IN
One to One Golfサポートプロや同伴者と挨拶し、交流を深めましょう。ラウンドではOne to One Golfサポートプロからワンポイントアドバイスがもらえるので、ゴルフの悩みなどこのときに伝えてください。
※集合時間はゴルフ場によって異なります。プラン備考にてご確認ください。
04
ラウンドスタート
START
One to One Golfサポートプロや同伴者と楽しくプレーしましょう。
- 開催決定後のキャンセルは、各ゴルフ場までお電話にてご連絡をお願いいたします。
- なお、開催決定後のキャンセルは他の参加者のご迷惑となりますので、キャンセルは開催決定日時よりも前に行なっていただくようお願いいたします。
- 無断キャンセルや悪質なキャンセルをされた場合は、キャンセル料（プレー料金全額）を請求させていただき、以降の参加を制限させていただく場合もございます。
- スタート前までにクローズが決定した場合→開催中止
- スタートし、プレーしたホールが9H以下でクローズとなった場合→ゴルフ場の規定に基づきます。
- スタートし、プレーしたホールが10H以上でクローズとなった場合→予約時のプラン料金の全額を頂戴します
この場合、プレーフィーのみとなり、ラウンドレッスン代は返金いたします。
以下の各事項をお読みいただき、ご承諾をいただける方のみ「One to One Golf」にご参加ください。なお、同伴者のご予約をされる場合、すべての同伴者に本承諾事項のご説明をお願いいたします。
■免責
-
1、以下の内容について、弊社に故意重過失があるときを除き、サポートプロ、当社および実施ゴルフ場は責任を負いません。
（１）中止時の、プレー代金以外の交通費・燃料代などの損害。
（２）プレー中の参加者のご病気、物損、打球事故。 - 2、プレー中のアドバイスは、サービスの内容ではなく、あくまでサポートプロの厚意によるものです。アドバイス内容やその変更に、当社及び実施ゴルフ場は責任を負いません。
■プレー上の注意事項
- 1、セルフプレー同様に、ご参加者各自でご対応をお願いいたします。体調管理、打球事故防止などの安全管理も、ご参加者各自でご配慮ください。
-
2、以下のことを禁止します。
・サポートプロや他の参加者に迷惑をかける行為
・サポートプロへ連絡先を含む個人情報を聞き出すこと
・サポートプロや他の参加者の写真や動画を、本人の許可なく撮影すること
・許可を得て撮影をした画像や動画を、本人の許可なくSNS等へ掲載すること - 3、以上のことに違反し、当社がOne to One Golfの参加者として不適切と判断した場合、プレーを中止し、それ以降の参加を禁止いたします。既にあるご予約は、違反者都合のキャンセルとして取り扱います。
■キャンセル
- 1、キャンセルは、開催決定日時前までにお願いいたします。
- 2、やむを得ないご事情により開催決定後にキャンセルをされる場合、各ゴルフ場までお電話にてご連絡ください。なお、開催決定前のキャンセルは、One to One Golf Web上で可能です。
- 3、予約代表者及び同伴者が開催決定後のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、キャンセル料としてプレー代全額を予約代表者へ請求いたします。複数回された場合、以降のご予約をお断りさせていただきます。
